Pourquoi les forfaits sont la plupart du temps moins chers que la réservation à la carte

Une question qui revient souvent: "Pourquoi réserver chez Favotrip plutôt que l'hôtel via Booking et l'activité chez l'opérateur?" Bonne question, et nous y répondons toujours franchement. La réponse n'est pas automatiquement "parce que nous sommes moins chers". Mais sur la grande majorité de nos forfaits, le bundle ressort en net moins cher. Voici comment cela fonctionne, avec un exemple réel pris dans notre propre offre.

L'exemple Veluwse Bron, tiré de notre offre

L'un de nos deals les plus populaires est le forfait bien-être Veluwse Bron, dans les Pays-Bas voisins: une nuit dans un hôtel 4 étoiles sur la Veluwe, petit-déjeuner, et un billet journée pour le centre bien-être. Un client peut réserver la même chambre sur Booking et acheter un billet journée sur le site de Veluwse Bron. Pour deux personnes, en cumulé, on arrive vite à un total nettement supérieur à notre forfait. L'écart n'est pas de quelques euros mais en moyenne de 10 à 18 % sur l'ensemble du bundle. Pour une famille, cela monte rapidement à 80 ou 150 euros. Et l'ensemble (hôtel, petit-déjeuner, billet journée) est réglé en une seule réservation.

D'où vient en réalité cette remise

On entend souvent que les agents "achètent moins cher" simplement par effet de volume. C'est en partie vrai. Plus important: les hôtels travaillent avec deux tarifs distincts. Le tarif que voit un consommateur sur Booking est le BAR (Best Available Rate), sur lequel Booking prélève 15 à 18 % de commission. Le tarif forfait (en jargon "net rate" ou WCN) est un tarif inférieur que l'hôtelier ne donne qu'aux partenaires, à condition qu'il ne soit pas affiché publiquement. C'est ce tarif que nous utilisons dans nos bundles. Cela représente 10 à 20 % d'écart, intégré dans le prix que vous voyez sur la page du forfait.

Pourquoi les hôtels acceptent cela

Les hôtels ne veulent pas voir leur prix BAR sur Booking baisser, car c'est leur prix de marché officiel, scruté par les clients d'affaires. Mais ils veulent remplir leurs creux ou leurs surcapacités. Les tarifs forfaits sont leur manière de le faire sans abaisser leur prix visible. Gagnant-gagnant: l'hôtel gagne en occupation, le client paie moins via un forfait, le prix de marché reste préservé pour les segments business. C'est pourquoi un prix forfait peut être inférieur à Booking sans que le prestataire soit "moins cher" dans l'absolu. C'est un autre système de prix.

Ce que la remise bundle inclut réellement

Une vraie remise s'applique aussi à la composante activité. Parcs d'attractions, centres bien-être et restaurants accordent aux partenaires 10 à 25 % de réduction sur des places groupées, même si in fine ce sont des clients individuels qui s'y rendent. Pour des centres bien-être comme Veluwse Bron ou équivalents, cela représente vite 12 à 15 % sur le billet journée. Cumulé avec le tarif WCN hôtelier, vous arrivez à un prix forfait net qu'un consommateur ne peut pratiquement pas atteindre seul. Nous pouvons le proposer parce que les partenaires avec lesquels nous travaillons ont noué ces relations sur des années, et que nous sélectionnons les deals que nous laissons entrer dans notre catalogue.

Quand la réservation à la carte est-elle plus avantageuse?

Nous ne voulons pas mentir, parfois la version séparée est moins chère. Quatre cas. Un: hôtels en basse saison dans des villes où le tarif forfait équivaut déjà au BAR. Deux: hôtels ultra-budget qui n'ont pas de tarifs forfait, et qui ne sont de toute façon pas dans notre offre. Trois: l'opérateur lui-même lance une promotion ciblée (remise été à 30 %). Quatre: réservations dans les 7 jours. Notre estimation après cinq ans: dans environ 20 % des cas, à la carte est moins cher; dans 80 %, notre forfait est moins cher ou équivalent. Nous préférons le dire honnêtement plutôt que prétendre avoir toujours le meilleur tarif.

Pourquoi un forfait fonctionne souvent plus agréablement

Une réservation, une confirmation, un paiement. L'hôtel avec petit-déjeuner et l'activité dans un seul bundle, et à l'arrivée tout est calé sans avoir à vérifier composant par composant. Avec des éléments réservés séparément, vous gérez trois interlocuteurs en parallèle: site hôtelier, site d'activité, éventuel transporteur. Pour un long week-end ce n'est pas forcément un souci, mais pour la plupart des voyageurs, un forfait simplifie la vie.

Notre demande en retour

Notre posture est toujours: vérifiez. Cherchez l'hôtel sur Booking, le billet sur le site de l'opérateur, additionnez, comparez avec nous. Nous ne vendons pas notre offre comme "vous devez nous croire"; nous vous demandons explicitement de comparer. Dans 80 % des cas, vous trouverez notre prix plus bas. Si vous tombez dans les 20 % où le séparé est meilleur, faites-le. Notre tâche est d'être sur les bons forfaits au bon prix. Ci-dessous les forfaits dont parle cet article.